Tout-en-un Ideo

Tout-en-un Ideo est une offre est à ce jour la seule offre qui allie en une seule offre le forfait mobile et l’accès à internet, à partir de 44,90 €. Il s’agit donc de la première véritable offre Quadruple play proposée en France. Pour simplifier, ideo est la fusion de neo.2 avec Bbox.
Ideo permet de choisir la durée de son forfait mobile et de profiter des avantages des services Bbox. Pour le mobile et pour l’internet, vous n’avez donc plus qu’un seul interlocuteur.
Choix du forfait mobile
- vous choisissez librement le forfait mobile qui lui convient le mieux, de 2h à 6h d’appels, avec ou sans plage de communications illimitées vers tous les opérateurs.
- les SMS et MMS, le surf, les emails et la TV 3G+ sont illimités 24h/24.
- Vous choisissez le mobile que vous voulez parmi ceux proposés par Bouygues Telecom, et même l’iPhone !
Services inclus
Mobile
- Présentation du numéro,
- Double appel,
- Report des minutes,
- Accès aux appels de la France vers l’étranger,
- Accès depuis l’étranger,
- Facture Internet Détaillée gratuite sur simple demande,
- Solution de remplacement d’un mobile en cas de perte ou vol,
- Changement de forfait mobile gratuit dans la gamme Tout-en-un ideo,
- Appel incognito permanent,
- Appel incognito appel par appel,
- Filtrage et renvoi d’appels (610),
- Répondeur (660),
- Suivi Conso (680),
- Service Clients: serveur vocal gratuit (614)
- et Espace Client sur bouyguestelecom.fr,
- Mise en relation avec un Conseiller de Clientèle.
Bbox
–> Internet
- Jusqu’à 10 comptes e-mails au format identifiant@bbox.fr. Capacité de 1 Go pour le compte principal et 1 Go pour les comptes secondaires. Taille maximum des pièces jointes envoyées : 10 Mo,
- webmail,
- Accès aux emails Bbox depuis votre mobile
- Antivirus et antispam mail,
- Contrôle parental web
- Télévision sur Ordinateur,
- webmail
–> Télévision
- Bouquet TV inclus comprenant plus de 90 chaînes dont les chaînes de la TNT,
- Guides des programmes (jusqu’a 7 jours),
- Mosaique des chaînes TV,
- Verrouillage parental,
–> Téléphone fixe
- Répondeur (661) – Notification des nouveaux messages vocaux du répondeur par e-mail (gratuite) ou par SMS payant,
- Double appel,
- Conférence à 3,
- Rappel du dernier appelant,
- Présentation du N°,
- Appel incognito,
- Renvoi d’appel (communications renvoyées facturées au tarif habituel d’un appel depuis la box vers le numéro choisi),
- Transfert d’appel (communications transferées facturées au tarif habituel d’un appel depuis la box vers le numéro choisi),
- Suivi détaillé des consommations sur www.bouyguestelecom.fr rubrique Espace Client Box, en particulier du décompte des 3h d’appels vers les mobiles pour les clients concernés,
- Service Client Box : serveur vocal gratuit (611) et Espace Client sur bouyguestelecom.fr.
Pour plus de détail sur Bbox, se reporter aux offres bbox.
Durée d’engagement et frais
- Engagement de 12 ou 24 mois sur la partie mobile
- Pas d’engagement de durée sur la partie Box
- Pas de frais de mise en service
- Pas de dépôt de garantie
- Frais de fermeture d’accès : 49 €
- Délais de résiliation : 10 jours à réception de la demande de résiliation
Assistance
Appels 7j/7 de 8h à 22h pour vos questions techniques, du lundi au samedi de 8h à 21h pour la gestion de votre compte:
- au 611: serveur vocal et temps d’attente gratuit puis mise en relation avec un Conseiller de Clientèle au prix d’un appel local.
- au 1061: depuis un poste fixe métropolitain au prix d’un appel local.
Prix mensuel de l’offre

Tarifs mensuels en zone dégroupée (hors abonnement France Télécom si vous choisissez de le conserver).
En zone non dégroupée
- majoration de +5€/mois avec abonnement France Télécom
- majoration de + 15€/mois sans abonnement France Télécom
Exemples
- Ideo 2 h 24 mois non dégroupé avec abonnmeent France Télécom : 49,90 € / mois
- Ideo 2 h 24 mois non dégroupé sans abonnmeent France Télécom : 59,90 € / mois



